VINELLO.slib

Nejen přinášíme, ale také vyrábíme!

Pokud jde o víno, jde o milovníky vína, gurmány, znalce a fajnšmekry.

Víno je požitek - pro vás, pro nás, pro všechny. Proto se ve společnosti VINELLO snažíme, aby pro vás byl celý proces bezstarostný a příjemný. Hlavní je, abyste měli své víno ve svých rukou a mohli těžit z našeho příslibu nekomplikovaného, udržitelného a spravedlivého procesu nákupu. Vy se těšíte, my dodáváme - to je slib společnosti VINELLO.

Bezplatné vrácení v případě poškození

Obdrželi jste vadné nebo poškozené zboží? Žádný problém. Kontaktujte nás na adrese [email protected] a my vám okamžitě zašleme přepravní štítek pro vrácení problematických vín. Za tímto účelem zabalte objednávku nebo její část do originální přepravní krabice VINELLO, nalepte na ni vytištěný přepravní štítek a předejte zásilku poště nebo pošťákovi. Jakmile obdržíme vaše vrácené víno, budeme vás kontaktovat a domluvíme se na vystavení příslušného dobropisu.

Rychlá a bezpečná přeprava

Buďte si jisti, že vaše zásilka je v bezpečí. Zásilky opouštějí naše depo v certifikovaných PTZ boxech. Díky uznání společností DHL a UPS jsou vaše lahve v bezpečných rukou. Sledujte průběh své zásilky pomocí sledovacího kódu. Mějte vždy přehled o své zásilce. A pokud je přání větší, je tu služba expresního doručení vína UPS. Pro rychlé doručení lahví až k vašim dveřím.

Odbornost v láhvi - odbornost od odborníka na víno

Každému, kdo ví, co chce, jsme již pomohli. Všem ostatním jsou k dispozici naši interní odborníci, kteří vám pomohou a poradí. Zeptejte se nás na naši širokou nabídku, na vaše přání a na naše tipy. Víme, jak vyřešit každý problém. Naši sommeliéři se nejen vyznají, ale znají také vinaře a vinice, takže vám mohou představit prvotřídní vína a nejnovější trendy.

Certifikované bio

Jsme certifikovaní bio. Víme tedy, odkud naše přírodní vína pocházejí, a kontrolujeme každý detail. A kontrolují nás ekologičtí inspektoři. Vše pro bezchybné bio víno - abyste si ho mohli vychutnat.

Četné způsoby platby

Víno na účet, PayPal, kreditní karta, Amazon Payments, platba v hotovosti pro sběratele a několik dalších způsobů a prostředků, jak snadno a jednoduše zaplatit. Uděláme to podle vašich představ. S až 14 platebními metodami vycházíme vstříc vašim potřebám.

Přátelská pracovní atmosféra - udržitelné a ekologicky uvědomělé chování

Zasazujeme se o ochranu klimatu, aby rostly květiny, cvrlikali ptáci a stromy zůstaly stát. Díky klimaticky neutrální přepravě a ekologické elektřině od společnosti Lichtblick přispíváme k udržitelnému podnikání. Dokonce i náš kancelářský papír, který stejně téměř nepotřebujeme, protože vše funguje přes počítač a internet, je vyroben z recyklovaného materiálu. Zelený, aby příroda přežila - a s ní i vinná réva.

Vše děláme pro radost - i když někdy nedodáváme

Jsme sice obchodníci s vínem, ale prodej není naší hlavní prioritou. VINELLO se zabývá požitkem. Abychom zajistili, že se k vám dostane v pořádku, neposíláme naše vysoce kvalitní vína, když je extrémní horko nebo zima. To poškozuje víno, a tím i dokonalý zážitek z jeho pití. A ten je naší největší devizou, kterou vám rádi dodáme.