Prohlášení o přístupnosti
Prohlášení o přístupnosti
1) Úvod
Velice vás vítáme na našich webových stránkách a děkujeme vám za váš zájem.
Níže naleznete informace o bezbariérové použitelnosti naší online nabídky.
Informujeme vás o tom,
- jaké nabídky a funkce můžete očekávat na těchto webových stránkách,
- jak můžete tyto nabídky a funkce využívat,
- jaké možnosti bezbariérového používání jsou vám k dispozici a
- který úřad je odpovědný za dohled nad přístupností těchto webových stránek.
2) Nabídka a funkce těchto webových stránek
Tato webová stránka je e-shopem pro prodej zboží.
Za zboží se zde považují fyzické předměty.
Prezentujeme zde zboží, které je možné přidat do elektronického košíku a následně si ho objednat a zaplatit závazně.
Tyto webové stránky mají hlavičkové a patičkové menu.
V hlavičkovém menu jsou seznamy prodávaného zboží podle kategorií, které lze z tohoto menu jednotlivě vyvolat.
Každý produkt je popsán na samostatné detailní stránce s informacemi o jeho podstatných vlastnostech, dodávce a celkové ceně. Odtud lze produkt přidat do elektronického košíku.
Také můžete přes hlavičkové menu navštívit elektronický košík, jakmile jste mu alespoň jeden produkt přidali. Z tohoto košíku lze zahájit nebo ukončit elektronický objednávkový proces.
V patičkovém menu najdete odkazy na naše jednotlivé kontakty, právní informace o našem online nabídce, informace o dopravě a možnostech platby a odkazy na další užitečné servisní stránky.
3) Vysvětlivky k používání nabídky a funkcí
3.1 Virtuální tlačítka
Tato webová stránka je ovládána pomocí virtuálních tlačítek.
3.2 Domovská, přehledová a detailní stránky
Na úvodní stránce najdete ve středu obrazovku s výběrem nabízeného zboží. Pomocí interakce se zástupcem produktu přejdete na detail produktu.
V hlavičkovém menu se můžete pohybovat mezi různými kategoriemi produktů.
Po výběru kategorie se dostanete na stránku s přehledem, kde jsou zobrazeny všechny produkty této kategorie.
Pomocí interakce se zástupcem produktu na stránce s přehledem opět přejdete na detail produktu.
Stránky s detaily produktu obsahují vedle všech podstatných informací o produktu a celkové ceně případně výběrové pole množství a tlačítko nákupu.
Pokud je dostupné, lze pomocí výběru množství nastavit požadované množství objednaného zboží.
3.3 Elektronický košík
Stisknutím tlačítka košíku přidáte produkt (případně v zvolené množství) do elektronického košíku.
Tento elektronický košík lze kdykoli vyvolat přes hlavičkové menu.
Zde je nejprve možné zkontrolovat přidané produkty. Pomocí příslušných tlačítek lze produkty odstranit nebo změnit množství, pokud je to relevantní.
3.4 Elektronický objednávkový proces
Po kontrole můžete dále pomocí tlačítek ukončit elektronický objednávkový proces.
Nejprve budete požádáni o zadání kontaktních údajů (alespoň jméno, e-mailová adresa a dodací či fakturační adresa) přes formulář.
Poté si ve třetím kroku můžete vybrat dostupné možnosti doručení či služeb.
Nakonec si můžete zvolit jednu z dostupných platebních metod, zadat platební údaje a objednávku potvrdit.
Závazná objednávka je možná pouze stiskem tlačítka na poslední stránce objednávky, které je označeno jako „Koupit“, „Obchod nyní“, „Závazně objednat“ nebo jinou jednoznačnou formulací.
Před stiskem tohoto tlačítka máte kdykoli možnost se vrátit na předchozí kroky nebo objednávku zrušit.
Pokud jste si zvolili platbu online, budete přesměrováni na systém platebního poskytovatele k dokončení platby.
4) Právní požadavky na přístupnost
Tato webová stránka je považována za online obchod a patří mezi tzv. „služby elektronického obchodu“, a je vybavena možností elektronické objednávky a platby.
Pro ni platí speciální zákonné požadavky na přístupnost.
Obecně musí tyto webové stránky umožnit funkce a postupy, které jsou zaměřeny na potřeby osob s postižením a umožňují jejich ovládání digitálními pomocníky.
Funkce tohoto e-shopu musí být
- vnímány
- ovládány
- pochopitelné a
- robustní (odolné)
To znamená, že všechny informace a prvky musí být zobrazeny takovým způsobem, aby je mohli všichni uživatelé snadno vnímat.
Ovládání znamená, že funkce e-shopu musí být možné využívat i uživateli s omezenou pohyblivostí nebo rozumovými schopnostmi.
Pochopitelnost předpokládá, že informace a funkce jsou logicky uspořádány, snadno rozpoznatelné a jednoznačně označené.
Robustnost znamená, že obsah a funkce musí být spolehlivě a bez omezení dostupné, i když uživatel používá digitální pomocníky.
U produktů, u nichž je požadováno dodržování přístupnosti, je třeba na stránkách tohoto typu uvést informace o přístupném použití, pokud jsou k dispozici.
5) Dostupné pomůcky pro bezbariérové používání
Tato webová stránka splňuje požadavky na přístupnost prostřednictvím těchto opatření:
- Alternativní texty k obrázkům: obrázky v e-shopu jsou opatřeny alternativními texty, které obsahují krátký popis obrázku a lze je zpracovávat pomocí čteček obrazovky.
- Bezpečné Captchas: pro potvrzení, že vstupy jsou od člověka, jsou někdy používány tzv. „Captcha“ testy. Tyto captcha lze ovládat nejen opticky, ale také řešením jednoduchých myšlenkových úkolů.
- Ovládání myší a klávesnicí: funkce e-shopu jsou ovladatelné jak myší, tak klávesnicí. Přes ovládací klávesy je možné pohybovat kurzorem a spusťit funkce v rámci e-shopu.
- Prohlížeč nezávislé rozložení stránek: obsah a funkce jsou dostupné ve stejné struktuře a rozlišení bez závislosti na používaném prohlížeči.
- Cascading Style Sheets (CSS): používá se programovací jazyk, který odděluje vizuální vzhled stránky od jejího obsahu. Díky tomu mohou digitální pomocníci využívat vlastní styly zobrazení.
- Testovaná správnost HTML kódů: všechny HTML kódy jsou průběžně kontrolovány, aby se zabránilo poruchám funkcionality a nezískatelnosti obsahu pomocí digitálních pomocníků.
- Odpovídající mezery mezi znaky: znaky jsou zobrazeny s dostatečnými mezerami, aby se zlepšila čitelnost.
- Kompatibilita se čtečkami obrazovky: obsah je kompatibilní se všemi běžnými čtečkami obrazovky (screenreadery) a lze jej s nimi snadno načíst a interpretovat.
- Responzivní design (přizpůsobení různým obrazovkám): obsah, prvky a funkce se automaticky přizpůsobí velikosti použitého displeje.
- Vysoký kontrast barev: je nastavena silná barevná kontrastnost mezi textem a pozadím, což zajišťuje dobré viditelnosti.
- Textové upozornění při nevyplnění vstupního pole: pokud nejsou vyplněna povinná pole, systém zobrazí upozornění v textové podobě, které je doplněno i barevným zvýrazněním pole.
6) Odpovědný dohledový orgán
Za dohled nad přístupností této webové stránky je odpovědný následující orgán:
Státní úřad pro kontrolu přístupnosti produktů a služeb (MLBF)
c/o Ministerstvo práce, sociálních věcí, zdraví a rovnosti příležitostí Sasko-Anhaltsko
Poštovní schránka 39 11 55
39135 Magdeburg
Telefon: (+49) (0) 391 567 4530
E‑mail: [email protected]
Copyright: vytvořeno odbornými právními poradci IT-Recht Kanzlei a je chráněno autorským právem (https://www.it-recht-kanzlei.de)